Medbrain hỗ trợ Khách hàng chuyển đổi dữ liệu từ các nguồn hiện có sang Dentilink theo phạm vi đã thống nhất.
Dữ liệu có thể bao gồm:
Các dữ liệu như:
sẽ được Medbrain đánh giá riêng về khả năng chuyển đổi và chi phí trước khi thực hiện.
Gói setup tiêu chuẩn hỗ trợ chuyển đổi tối đa 1.000 hồ sơ bệnh nhân.
Trường hợp số lượng hoặc cấu trúc dữ liệu vượt phạm vi tiêu chuẩn, Medbrain sẽ trao đổi và báo chi phí trước khi thực hiện.
Quy trình dự kiến:
Tiếp nhận dữ liệu → Kiểm tra cấu trúc → Chuẩn hóa → Chuyển đổi → Kiểm tra → Xác nhận với Khách hàng → Hoàn tất.
Khách hàng có trách nhiệm phối hợp kiểm tra và xác nhận dữ liệu sau khi chuyển đổi.
Medbrain hỗ trợ onboarding nhằm giúp đội ngũ Khách hàng có thể sử dụng Dentilink trong hoạt động thực tế.
Nội dung có thể bao gồm:
Đối với khách hàng thuộc chương trình onboarding có hỗ trợ trực tiếp, Medbrain có thể triển khai:
01 buổi/tuần × 04 tuần theo lịch hai bên thống nhất.
Mục tiêu là giúp đội ngũ khách hàng nắm được quy trình và chủ động vận hành các nghiệp vụ cơ bản trên Dentilink.
Khách hàng cần:
Việc onboarding đạt hiệu quả cao nhất khi đội ngũ khách hàng trực tiếp thực hành trên dữ liệu thực tế trong quá trình triển khai.